静岡県から愛知県を中心に釣具の店舗販売を行う「イシグロ」のオンラインショップ

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イシグロオンラインショップ

よくある質問

商品のランクとは何ですか?

詳しくはこちらの一覧表をご覧ください。

詳しく商品の状態を知りたいのですが?

在庫店舗へお電話にてお問い合わせ下さい。

混雑時や接客等で出られない場合がございます。予めご了承お願いします。

中古品の保証はありますか?

申し訳ございません。中古品に保証はございません。

一品以上の購入(複数購入)はできますか?

申し訳ございません。

中古サイトの商品は全て1品のみのご購入となります。

複数購入いただいた場合も、それぞれに送料・手数料がかかります。

配送も1品づづ配送させていただいております。

中古商品はイシグロ(タックルオフ)各店でので、配送につきましてはお取扱い店舗ごとになります。

また、同一店舗にて複数ご注文があり、同一発送可能な場合でも、1注文ごとに送料および代引きの場合には代引き手数料のそれぞれをお客様にご負担いただいておりますので、原則商品は一個毎に梱包発送とさせていただいております。

予めご了承ください。

中古リールの内部に純正ではないパーツが組み込まれていました

申し訳ございません。内部の状態までは記載がができておりません。現状販売となりますのでご了承くださいませ。

中古品の在庫が無い場合について

中古オンラインショップに掲載している商品は、店舗でも販売しています。

  1. オンラインショップでの掲載時に在庫があったとしても、その時に店舗での注文があれば、その商品の在庫はなくなってしまいます。

 (店舗で購入された商品は、オンラインショップから下げるようにしていますが、多少の時間差が生じてしまいます)

  2.オンラインショップでもカートに入れている状態でも他の方は購入することができるため、その商品の在庫はなくなってしまいます。

  (注文が確定した時点でオンラインショップ上の在庫がなくなります。)

  3.在庫管理には注意を払っておりますが、商品販売後の掲載商品の消し忘れ等により、オンラインショップ上に掲載されたままとなる場合もございます。

上記の場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただき、[在庫欠品のお詫びとお知らせ]のメールをお送りしています。あらかじめご了承下さい。

中古品は、その特性上それぞれ状態が異なる為、まったく同じ商品は複数存在しないことをご理解いただけますよう、宜しくお願いいたします。

店舗に来店される場合は、来店前に在庫店舗へ商品在庫の有無をご確認ください。

※店頭購入の場合、お取り置きも可能ですのでご利用ください。

※混雑状況によってお電話に出れない場合がございます。何卒ご理解頂けますようお願いいたします。

同じ中古品に注文が重なったらどうなりますか?

同じ商品に注文があった場合、原則としては「早い者勝ち」になります。

カートに入れている段階では、注文は確定していませんので、他のお客様も購入ができてしまいます。

オンラインショップよりも店舗での購入が早ければオンラインショップ上に表示があっても、既に在庫がなくなっていることがあります。

このような時は、誠に勝手ながらオンラインショップからの注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

中古品は、その特性上それぞれ状態が異なる為、まったく同じ商品は複数存在しないことをご理解いただけます様、宜しくお願いいたします。

同じ商品、同じランクでも価格が違うのはなぜですか?

価格差が生じるのは、使用感の違い、キズなどの位置、大きさ、地域での人気・不人気によるものです。

そのため地域や時期によっても販売価格が異なりますので、予めご了承ください。

指定のメーカーのバスロッドだけを探したいのですが?

オンラインショップでは、条件を指定して商品を絞り込むことができます。

例えば、シマノのバスロッドだけを探したい時は、次のような条件を指定します。

他にも、以下のようにリールの1000番~2000番、ランクをSA,A,B+、店舗をタックルオフ高林店,価格を5000円~10000円

で絞り込むと、タックルオフ高林店にあるお手頃価格で程度のいい、小型のスピニングリールが探せます。

最近買取があった商品だけを見ることはできますか?

最近買取があった商品だけを見ることはできますか?
イシグロの中古商品は、買取の後、クリンネス・オイル注入・グリスアップを行いっています。
このため、買取商品がそのまま販売商品にならないこともあり、買取時点での具体的な商品情報をお知らせすることは控えさせていただいています。
以下のページをご覧いただくことで、買い取られた商品の全体像を確認することができます。

どのような商品の買取があったのか、その参考にして下さい。

また、トップページの「NEW ITEM」では、買取後クリンネス・オイル注油・グリスアップを行った販売商品を随時掲載します。
各カテゴリーの商品一覧では、新たに追加された商品順に並び替えることができます。
さらに、気になる条件の商品が入荷すると、それをメールでお知らせする機能があります。→探している商品が入荷したら知らせてもらえますか?

これらを活用して、新たに追加された商品を見逃さないようにしましょう。

中古の商品を複数注文をしましたがまとめて送ってもらえますか?

申し訳ございません。

中古サイトの商品は各店が運営していますので、配送につきましては店舗毎に行っております。

システム上、中古サイトのご注文は1点のみとなり、必ず送料が発生します。

在庫店が同じであっても、同梱はせずに、別々のダンボールで発送し、1商品毎に送料がかかりますのでご了承下さいませ。

同じランクなのに値段が違うのはなぜですか?

中古サイトは店舗毎に商品を掲載しております。

地域や店舗によって人気・不人気がありますので商品価格に差が応じる場合がございます。

あらかじめご了承くださいませ。

返品はできますか?

■商品の返品・交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかをできるだけ早くご確認ください。

※中古商品のご使用後又はお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。

■不良品・誤配送について

お届けした商品が不良品だった場合、また注文内容とお届けした商品が異なる場合は、交換を申し受けます。

その際は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより必ずご連絡頂けますようお願いいたします。

ご連絡がないまま、商品を返送された場合、お取扱いができないことがあります。

■お客様のご都合による返品・交換について

「ご注文間違い」「サイズ違い」等お客様のご都合による返品・交換の場合も7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返送料はお客様負担となります。

※中古品は受け付けておりません。

※また、下記の条件に当てはまる場合には、不良品・誤配送の場合でも返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

  • 商品到着後、7日以内にご連絡をいただけなかった商品
  • 使用済み、または修理等手を加えられた商品
  • お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損(汚れやキズ)が生じた商品
  • 商品タグ・ラベル・納品書・パッケージを紛失された商品
  • 商品(箱・付属品も含む)を当店へご返送いただいた状態が、お届け時と大きく異なっていた場合

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